Мы используем cookie-файлы, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом
Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта. Дополнительную информацию можно получить по e-mail: info@klavagolman.com
Публичная оферта
(Предложение заключить договор
возмездного оказания услуг)
г. Краснодар
⠀
Дата публикации: 09.09.2025 г.
Дата вступления в силу: 10.09.2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://klavagolman.com в открытом доступе, адресована физическим лицам заключить с Индивидуальным предпринимателем Мороз Татьяной Викторовной договор на нижеследующим условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг либо направление заявки на получение услуг, предложенных на сайте (первое наступившее событие). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://klavagolman.com/privacybeautysuetabossbot. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сервис — чат-бот @beautysuetabossbot и/или закрытый Telegram-канал Исполнителя, используемые для предоставления Заказчику доступа к цифровым материалам, курсам и информационным продуктам.2.2. Исполнитель - ИП Мороз Татьяна Викторовна, ОГРНИП: 323237500278011, ИНН: 230909237851.
2.3. Заказчик – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт настоящей оферты, либо физическое лицо в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати лет) совершившее акцепт настоящей оферты с согласия законных представителей, когда такое согласие предусмотрено действующим законодательством РФ. Направляя заявку на получение услуги, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, либо, если его возраст достиг 14 (четырнадцати) лет, но не достиг 18 (восемнадцати) лет, подтверждает полученное согласие законного представителя на заключение Договора. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право запросить подтверждение согласия на заключение настоящего договора. В случае если получателем Услуг (потребителем) является малолетний (физическое лицо, не достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет), то Заказчиком будет являться законный представитель малолетнего, но Услуги будут оказываться непосредственно малолетнему (потребителю). В этом случае Заказчик (законный представитель, заключивший договор) будет нести ответственность за действия малолетнего (потребителя) в рамках исполнения Договора.
2.4. Стороны – совместно именуемые по тексту настоящей оферты Заказчик и Исполнитель.
2.5. Канал — закрытый Telegram-канал, доступ к которому предоставляется Исполнителем.
2.6. Материалы — видеолекции, вебинары, текстовые материалы в PDF, иные информационные продукты, размещаемые Исполнителем.
2.7. Услуги — предоставление Заказчику доступа к Каналу и/или Материалам в сети Интернет.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационно-консультационные услуги в области ухода за кожей и волосами, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Соглашением.3.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Каналу и/или Материалам в объёме и на условиях, указанных при покупке, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
3.3. Наименование и состав конкретной услуги, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия оказания услуг размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через Сервис — чат-бот в Telegram @beautysuetabossbot.
3.4. Оказываемые Исполнителем услуги не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не являются частью утвержденных образовательных программ в терминах указанного Федерального закона, вследствие чего не подлежат лицензированию. Услуги в рамках настоящего договора ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыка для использования ее в самостоятельном порядке.
3.5. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты (оплаты доступа).4.2. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: info@klavagolman.com.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Доступ к Каналу и/или Материалам предоставляется в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления оплаты.5.2. Срок доступа определяется условиями конкретного продукта (например, 1 месяц, 3 месяца, бессрочно).
5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент предоставления Заказчику доступа.
5.4. Заказчику запрещается:
передавать третьим лицам логины, ссылки или доступ к Материалам;
копировать, публиковать, распространять Материалы любым способом;
использовать Материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
5.4. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи Материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) Материалов для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.
5.5. Услуги, предусмотренные настоящим договором оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (ссылку на закрытый Telegram-канал) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Порядок и способы оплаты указывается в интерфейсе продажи (бот, платежная форма).6.2. Стоимость услуг указана на Сервисе. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования Услуги.
6.3. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6.4. Возврат оплаты за Услуги после направления данных для доступа к ним не предусмотрен.
6.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не использует доступ к образовательной платформе, не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги, на любом этапе с возвратом ранее внесенных денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее трех рабочих дней с даты направления запроса. В случае не предоставления запрошенных данных в указанный срок Исполнитель не несет ответственности за задержку выплаты ввиду невозможности ее совершить из-за отсутствия данных.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности (для споров с физическими лицами) и в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя (для споров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями).
7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя: info@klavagolman.com. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на получение услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты и номера телефона условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных способов связи и не предоставлять доступ к ним третьим лицам.
7.4. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров. Соблюдение досудебного претензионного порядка разрешения споров обязательно. Претензии направляются за подписью уполномоченных представителей Сторон и должны быть рассмотрены Стороной, получившей претензию, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения и в этот же срок направлен ответ на претензию. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности (для споров с физическими лицами) и в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя (для споров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями).
7.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя: info@klavagolman.com. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на получение услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты и номера телефона условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных способов связи и не предоставлять доступ к ним третьим лицам.
7.4. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров. Соблюдение досудебного претензионного порядка разрешения споров обязательно. Претензии направляются за подписью уполномоченных представителей Сторон и должны быть рассмотрены Стороной, получившей претензию, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения и в этот же срок направлен ответ на претензию. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору. Исполнитель не несет ответственности за индивидуальные особенности организма Заказчика, возникновение аллергических и подобных реакций на средства, используемые Исполнителем в ходе оказания услуг.
8.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа Сайта не гарантируется, в этом случае график оказания услуг может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без применения каких-либо мер ответственности.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.9.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться Сервисом.
10. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права на все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Исполнитель является правообладателем всех Материалов как составных произведений.
10.4. Контент, размещенный на Сервисе, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
10.5. В отношении Материалов и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира). Срок действия такой лицензии указывается в описании услуги на сайте. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента, а также путём воспроизведения) исключительно в личных целях.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.11.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации в мессенжер Telegram обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной, в том числе рекламной, информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу info@klavagolman.com. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
11.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
11.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Мороз Татьяна Викторовна
ОГРНИП: 323237500278011
ИНН: 230909237851
Эл. почта: info@klavagolman.com.
Время работы: рабочие дни с 10:00 до 17:00 по московскому времени
ИП Мороз Татьяна Викторовна
ОГРНИП: 323237500278011
ИНН: 230909237851
Эл. почта: info@klavagolman.com.
Время работы: рабочие дни с 10:00 до 17:00 по московскому времени
Также вы можете ознакомиться с документом, нажав на кнопку ниже